Datenschutzerklärung

Bei Black Crows engagieren wir uns zu 100% die Privatsphäre und die Sicherheit unserer Kunden und Besucher, zu gewährleisten. Die Black Crows Teammitglieder sind selbst Kunden, von Black Crows und anderen Internetseiten – deshalb schätzen und respektieren sie die Wichtigkeit der Privatsphäre. Wenn Sie wissen möchten wie wir Ihre Privatsphäre schützen, senden Sie uns eine E-Mail an info@black-crows.com.

Für alle unsere Dienste, die Datenkontrolle – das Unternehmen, welches für Ihre Privatsphäre verantwortlich ist – ist

For all our services, the data controller — the company that’s responsible for your privacy— is 


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  • So nutzen wir Ihre persönlichen Daten 
  • Teilen Ihrer persönlichen Daten
  • Marketingbotschaften
  • Ihre Daten und Länder ausserhalb Europas
  • Speichern Ihrer persönlichen Daten
  • Ihre Rechte
  • Änderungen zu unseren Datenschutzbestimmungen
  • Cookies
  • Clarity disclaimer
  • Wie Sie uns kontaktieren 

So nutzen wir Ihre persönlichen Daten 

Wir benutzen Ihre Daten für verschiedene Zwecke – dies hängt von der Information ab. Die unten aufgeführten Tabellen zeigen detailliert auf, was wir machen und warum. 

Name und Kontaktangaben

Wie nutzen wir Name und Kontaktangaben?

Versand der Bestellung. Diese Daten ermöglichen uns den Versand der Einkäufe. Wir arbeiten mit einem externen Warenlager, welches die Bestellungen verarbeitet.

Versand von Service-Nachrichten per SMS oder E-Mail, z.B. Neuigkeiten zur Bestellung. Damit können wir Sie über jeden Schritt Ihrer Bestellung informieren.

Versand von Nachrichten per Post, SMS oder E-Mail, wie Produktneuheiten und verbesserte Serviceleistungen. Wir halten Sie auf dem Laufenden. Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. 

Betrugsprävention und -Verhütung: Zur Prävention und Aufdeckung von Betrug Ihrer Person oder Black Crows gegenüber – bedauerlich aber zwingend notwendig. 

Teilen Ihrer Daten 

Wir verkaufen und werden keine persönlichen Daten an Dritte verkaufen – dies beinhaltet Name, Adresse, E-Mail oder Kreditkarteninformationen. Für uns ist das absolut wesentlich, um Ihr Vertrauen zu gewinnen und pflegen zu können.

Jedoch teilen wir Daten mit den folgen Unternehmenskategorien, hauptsächlich damit wir Ihnen gegenüber Dienstleistungen erbringen können, wie in dieser Erklärung beschrieben:

  • Unternehmen, die an der Bestellungsverarbeitung beteiligt sind, wie z.B. Warenlager und Zahlungsdienstleister
  • Professionelle Dienstleister, wie z.B. Werbepartner und Websitehosts, die uns bei der Ausführung unseres Geschäftes unterstützen
  • Kreditreferenzagenturen, Strafverfolgungsbehörden und Betrugspräventionsbehörden, damit wir helfen können, den Betrug zu bekämpfen.
  • Von Ihnen genehmigte Unternehmen, wie Social Media Seiten (Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Konten mit uns zu verknüpfen) und Klarna, wenn Sie sich für diesen Zahlungsdienst entscheiden

Wir können Dritte mit angesammelten aber anonymisierten Information und Analysen über unsere Kunden beliefern. Bevor wir das tun stellen wir sicher, dass diese Sie nicht identifizieren. 

Marketingbotschaften

Wenn Sie Ja gesagt haben, schicken wir Ihnen per E-Mail oder SMS Werbungen zu, damit Sie immer und überall wissen woran wir arbeiten, und damit sie unsere Produkte sehen und auch finden können.

Wie stoppe ich die Marketingbotschaften von Black Crows?

Sie können den Erhalt von Marketingbotschaften jederzeit stoppen, 

indem Sie

  • Auf den “Abmelden” Link in jedem E-Mail klicken
  • per SMS "STOP" an die Nummer senden, die Ihnen die Verbindung vermittelt hat
  • Unser Kundenbetreuungsteam benachrichtigen

Sobald Sie dies tun, werden wir Ihr Profil updaten um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Nachrichten erhalten.

Das Stoppen der Werbebotschaften wird den Versand von Service-Nachrichten nicht verhindern (wie Bestellverfolgung oder Black Crows Aktivitäten, in welche Sie Interesse bekundet haben, z.B. neue Designs). 

Ihre Daten und Länder ausserhalb Europas

Wir haben ein Logistikzentrum in den USA, welches Bestellungen von Kunden aus Europa verarbeiten können. Die USA respektieren nicht angemessen die Entscheidungen der Europäischen Kommission und deshalb schützen wir Ihre Privatsphäre und Rechte mit der Nutzung der Standardvertragsklauseln zum Datenschutz. Mehr Informationen zu diesem Thema http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087

Sie haben viele Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, wie zum Beispiel:

  • Das Recht darüber informiert zu werden, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden (wie diese Notiz)
  • Das Recht Zugang zu Ihren persönlichen Daten, die wir über Sie halten, zu verlangen
  • Das Recht, die Berichtigung fehlerhafter persönlicher Daten zur verlangen, (obwohl Sie wahrscheinlich das Meiste in Mein Konto einstellen können)
  • Das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen oder sie unter bestimmten Umständen nicht mehr verarbeiten oder sammeln
  • Das Recht, Direktmarketing-Nachrichten zu stoppen, was Sie auch unter Mein Konto einstellen können
  • Das Recht, jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung anderer auf Zustimmung basierter Daten zurückzuziehen
  • Das Recht von uns zu verlangen, dass wir Elemente Ihrer Daten entweder an Sie oder einen anderen Dienstleister übertragen
  • Das Recht sich bei Ihrer Datenschutzbehörde zu beschweren – in Großbritannien das Information Commissioner’s Office

Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, eine Beschwerde einlegen oder einfach nur Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. 

Ihre Rechte

Änderungen zu unseren Datenschutzbestimmungen


Von Zeit zur Zeit kann diese Seite aktualisiert werden, wenn sich bei der Verarbeitung Ihrer Daten etwas ändert. Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dies auf der Black Crows Webseite oder auf anderen Black Crows-Kanälen (z.B. E-Mail) ankündigen, so dass Sie in der Lage sind die Neuheiten zu überprüfen, bevor Sie weiterhin von den Black Crows Diensten Gebrauch machen. 

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite. Bitte lesen Sie dazu unsere Cookies-Richtlinien. 

Clarity disclaimer

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie Sie unsere Website mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiederholungen nutzen und interagieren, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Nutzungsdetails der Website werden mithilfe von Erst- und Drittanbieter-Cookies und anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und die Online-Aktivität zu ermitteln. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Optimierung der Website, zu Betrugs-/Sicherheitszwecken und für Werbung. Für weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erfasst und verwendet, besuchen Sie die Microsoft Datenschutzerklärung.

Wie Sie uns kontaktieren

Wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören (besonders wenn Sie finden, wir könnten uns verbessern).

Sollten Sie:

  • Fragen oder Anregungen zu diesen Richtlinien haben
  • Die Nutzung Ihrer persönlichen Daten stoppen wollen
  • Eines Ihrer oben aufgeführten Rechte ausüben oder eine Beschwerde haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Das Team steht Ihnen zur Verfügung und beantwortet gerne Ihre Fragen.

Sie können unser Datenschutzbestimmungs-Team kontaktieren, in dem Sie eine E-Mail an dataprotection@black-crows.com schicken oder via unseren Kundendienst auf der Black Crows Webseite. Oder Sie können einen Brief an folgende Adresse schicken:


black crows

125 chemin des Tissourds

74400 Chamonix Mont Blanc

France